개인정보처리방침

doion(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」을 지키며, 이용자의 개인정보를 필요한 만큼만 받고 목적이 끝나면 파기합니다. 공고일: 2026년 9월 26일, 시행일: 2026년 10월 3일(이전 방침: 2026년 9월 16일 시행).

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

구분항목방법
무료 상담 신청매장 이름, 담당자 이름, 연락처, 업종, 문의 내용(선택)홈페이지 상담 신청 폼
계약 체결 시이름, 연락처, 이메일, 사업자 정보(세금계산서 발행 시), 결제 관련 정보계약서 작성, 이메일, 전화
자동 수집접속 IP, 접속 일시(부정 이용 방지를 위한 신청 횟수 제한에 사용), 페이지 방문 기록(익명 통계)서버 요청 기록, Vercel Web Analytics

민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

  • 상담 신청 접수, 견적 안내, 결과 회신
  • 계약 체결·이행, 대금 정산, 세금계산서 발행
  • 반복·자동화된 부정 신청 방지

3. 보유 및 이용 기간

목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 경우는 정해진 기간 동안 보관합니다.

항목근거기간
상담 신청 내용회사 내부 방침상담 처리 완료 후 1년
신청 횟수 제한용 IP회사 내부 방침10분
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
세금계산서 등 거래 증빙국세기본법5년

4. 동의를 거부할 권리

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 거부하시면 온라인 상담 신청은 할 수 없지만, 전화 상담은 가능합니다.

5. 제3자 제공

원칙적으로 제공하지 않습니다. 이용자가 미리 동의했거나 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우에만 예외로 합니다.

6. 처리 위탁 및 국외 이전

원활한 서비스를 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 업체들의 서버는 국외에 있습니다.

수탁업체(국가)위탁 업무이전 항목·시기·방법보유 기간
Vercel Inc.(미국)웹사이트 호스팅, 상담 신청 처리 서버 운영, 익명 방문 통계상담 신청 항목, 접속 IP · 신청 시 · 네트워크 전송위탁 계약 종료 시까지
Web3Creative(Web3Forms, 인도. 서버: AWS·Cloudflare·Hetzner)상담 신청 전달·알림 메일 발송상담 신청 항목 · 신청 시 · 네트워크 전송Web3Forms 방침상 최대 3년. 회사는 상담 처리 완료 후 1년이 지나면 삭제
Resend, Inc.(미국)상담 신청 알림 메일 발송(Web3Forms 대신 쓰는 경우)상담 신청 항목 · 신청 시 · 네트워크 전송위탁 계약 종료 시까지

국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 전화(010-9786-2433)로 상담하실 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 이메일·전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 파기 절차와 방법

  • 보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 개인정보 보호책임자 확인 후 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한
  • 관리 시스템 접근 비밀번호 설정 및 주기적 변경
  • 전송 구간 암호화(HTTPS)

10. 쿠키 등 자동 수집 장치

광고용 쿠키와 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 방문 통계는 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않는 Vercel Web Analytics로 익명 집계합니다. 이용자 브라우저(localStorage)에는 아래 두 값만 저장되며, 개인을 알아볼 수 있는 정보가 아니고 회사로 전송되지 않습니다.

  • 움직임 줄이기 설정(motion): 화면 아래 “움직임 줄이기”를 누른 경우에만 저장하고, 다시 켜면 지웁니다. 목적: 다음 방문에도 같은 설정 유지.
  • 첫 방문 표시(doion-seen): 첫 방문 때 여는 화면(약 1.6초)을 한 번만 보여주기 위한 값입니다.
  • 보관 기간: 따로 정한 만료 없이, 이용자가 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

성명이현우 (대표)
이메일ceo@doion.co.kr
전화010-9786-2433

개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 하실 수 있습니다.

12. 방침 변경

내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.

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